LINE แพลตฟอร์มออนไลน์ใช้เพื่อการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ ปัจจุบันมีการทำการตลาดผ่าน Line มากขึ้น ทาง Line มีหลากหลายฟีเจอร์ที่สนับสนุนธุรกิจออนไลน์ด้วย line official account หรือ line oa เป็นผลิตภัณฑ์ของ line ที่ช่วยให้การสื่อสารระหว่างธุรกิจกับลูกค้าสะดวกสบายมากขึ้น มีทั้งบัญชีทั่วไป บัญชีรับรองและบัญชีพรีเมี่ยม ปัจจุบันมีผู้ให้บริการรับทำ line official account หลายเจ้า ANTS คือหนึ่งในนั้น ส่วนจะดีหรือไม่ดี เรามาดูกันก่อนดีกว่าว่า line oa มีข้อดีอย่างไร
ข้อดีของ line oa
- line oa สามารถส่งคอนเทนต์ได้หลากหลาย และส่งคอนเทนต์ได้แบบอัตโนมัติ เช่น ส่งข้อความ ส่งรูปภ่พ ส่งวิดีโอ แคมเปญ คูปอง ฯลฯ นอกจากนั้นจากส่งผ่าน line oa ยังสามารถส่งได้หลายๆ คนพร้อมกันในครั้งเดียวประหยัดเวลาและสะดวกสบายในการทำการตลาด
- มีระบบตอบกลับอัตโนมัติหรือแชทบอท เพื่อให้ลูกค้าได้มีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง แบรนด์สามารถดูแล ให้ความช่วยลูกค้าได้ตลอดเวลา สร้างความประทับใจให้กับลูกค้า แถมยังลดการจ้างงาน ไม่ต้องจ้างคนมาตอบแชทเยอะๆ ด้วย
- สร้าง Rich คอนเทนต์ได้เต็มจอ ในราคาประหยัด ไม่ต้องจ่ายเงินเพื่อซื้อแพ็คเกจราคาแพง นอกจากนั้นยังสามารถสร้าง Rich menu หรือเมนูทางลัดได้ง่ายบนหน้าจอแชท เพื่อเป็นทางลัดให้ลูกค้าไปยังหน้า landing page ตามที่ต้องการได้ ช่วยเพิ่มโอกาสในการขายหรือช่วยให้สามารถปิดการขายได้เร็วขึ้น
- มีการบันทึกข้อมูลเชิงลึก ธุรกิจสามารถนำไปวิเคราะห์ใช้ประโยชน์จากข้อมูลเหล่านั้นได้ ใช้เพื่อปรับปรุงและพัฒนาการเพื่อให้ตรงใจลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย
ANTS ผู้ให้บริการ Marketing Technology รับทำ line official account อย่างมืออาชีพ เป็นพาร์ทเนอร์กับ LINE โดยตรง จึงดูแลธุรกิจของคุณอย่างพรีเมี่ยม สามารถแก้ไขปัญหาได้สะดวกรวดเร็ว แจ้งเปิดหรือปิด line official account หรือ ลด-เพิ่ม ข้อความได้ทันที มีผู้เชี่ยวชาญดูแลอย่างให้ชิด พร้อมให้คำแนะนำและให้คำปรึกษาที่ดีเสมอ การันตีด้วยประสบการณ์มากมาย มีประสบการณ์ในการทำงานร่วมกับบริษัทหรือองค์กรชั้นนำหลากหลาย
ANTS รับทำ line official account ครบวงจร ตั้งแต่ขั้นตอนการสร้างบัญชี line oa และยังสามารถเปลี่ยนชื่อบัญชี line oa ของคุณให้เป็นไปตามความต้องการได้ บริหารจัดการ ดูแล ติดตามผลอย่างใกล้ชิด รายงานผลลัพธ์ให้ธุรกิจของคุณทราบตลอดเวลา สร้างข้อความทักทาย หรือข้อความอัตโนมัติ ดูแลลูกค้าแทนคุณสร้างปฏิสัมพันธ์ที่ดีระหว่างแบรนด์กับลูกค้า จัดการคอนเทนต์ อัปเดตคอนเทนต์ให้อย่างสม่ำเสมอเพื่อสร้างการรับรู้แบรนด์ที่ดี สร้างริชเมนู หรือเมนูทางลัดบนหน้าจอแชทเป็นทางลัดให้ลูกค้าไปที่หน้า landing page มีโอกาสขายสินค้าได้ง่ายขึ้น ปิดการขายได้เร็วขึ้น นอกจากนั้นยังมีบริการติดตามผลการโฆษณาหรือยิงแอดเป็นแอพพลิเคชันไลน์ด้วย